Face ID现故障 可能是后置摄像头在捣鬼

2018年11月25日 14:05来源:分分彩手机版

近日,有用户反馈iPhone X的Face ID发生故障的同时,后置摄像头也会出现问题。苹果近日给出文件承认,Face ID的故障与后置摄像头存在相互关系,并称可以通过修复后置摄像头解决Face ID故障问题,同时如果未修复则会提供换机服务。


Face ID内部集成众多黑科技(图片引自苹果官网)

据国外媒体报道,在iPhone X发布后不久,就有网友反映,自己的iPhone X后置摄像头中的景深和前置摄像头不能正常工作,但是全景、慢动作和延时这些功能还能用。在启用Face ID时,会出现“Face ID不可用,稍后再试的”的提醒。


Face ID故障提示(图片引自搜狐)

去年,iOS更新到11.2版本时,有网友反映,出现了Face ID故障的问题。这与苹果主张的“给用户带来最好的使用体验”的初衷不相符,但是针对这一问题,苹果并没有给出实质性的解决方案。

日前,苹果在一份面向零售店和授权服务提供商的技术文件中,指出了Face ID故障的原因,让我们一探究竟,找到李鬼是谁:

文件中指出在遇到客户出现Face ID故障时,苹果零售店的员工应该先对后置摄像头进行检测,确定是否可以通过修复后置摄像头来解决前置Face ID的故障,听起来有点围魏救赵的感觉,让不知事情原委的消费者摸不清头脑。


景深摄像头影响Face ID(图片引自站长之家)

对于文件中的做法,苹果天才吧的员工做出了详细解释,虽然后置摄像头和前置的Face ID表面看起来毫不相干、各司其职。但是在软件调用上,却相互影响,从用户的反映中也可略知一二,后置摄像头中的景深摄像头出现故障也会连带着影响到Face ID的正常工作。

说到这里,你应该知道造成Face ID故障的李鬼是谁了,但不用担心,苹果表示,如果无法修复,可以为您更换新机。

如果您的iPhone X上的Face ID能正常使用的话,记得不止是保护好刘海区域,也要留心后置摄像头安危。


iPhone X很脆弱(图片引自百度搜索)

日前第三方质保公司Square Trade对iPhone X做过跌落实验,实验结果表明,你手中的iPhone X很金贵、很脆弱。

因此为了体验面部识别,以及诸如动画表情、前置摄像等功能,请保护好前置摄像头,当然还有后置摄像头。

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